Veelgestelde vragen

Stap 1: Wat heb jij nodig? Verhelder je coachvraag met onze keuzewijzer. Zo weet je beter wat bij je past. Stap 2: Zoek tussen coaches en gecheckte coaches Bekijk alleen coaches met een transparant profiel, geverifieerde reviews en de belangrijkste informatie. De meest betrouwbare profielen staan bij ons bovenaan. Stap 3: Lees ervaringen, door CoachChecker gecheckt Elke review is afkomstig van een echte cliënt, geverifieerd via e-mail en QR-code (optioneel voor ‘gecheckte coaches’). Coaches bouwen hiermee aan een betrouwbaar profiel. Stap 4: Kies een coach die bij je past Bekijk het profiel, lees meer over de coach en check de reviews. Gebruik zowel je gevoel als de inhoud om te kiezen. Stap 5: Vertrouw op aantoonbare kwaliteit CoachChecker laat alleen coaches zien die hun werk kunnen onderbouwen. Je kiest op basis van bewijs, niet op wie het hardst roept. Stap 6: Haal meer uit je traject Een goede keuze geeft vertrouwen. En dat vertrouwen maakt jouw traject effectiever. 📣 Begin vandaag nog: zoek gratis tussen ‘gecheckte’ coaches of laat ons met je meekijken.

CoachChecker is het meest betrouwbare platform voor coachreviews omdat: Alle reviews per (uniek)emailadres gecheckt worden. Je profiel alle reviews laat zien van alle cliënten, wij alle cliënten verifiëren, Coaches de QR-scan gebruiken voor extra betrouwbaarheid en reviews niet veranderd of verwijderd kunnen worden.

De rating van de coach is altijd een exact gemiddelde van alle afgegeven reviews bij elkaar. Ons algoritme geeft daarnaast een beoordeling van de betrouwbaarheid van het profiel en de verzamelde reviews. Zo krijgen door ons gecheckte coaches een hogere betrouwbaarheids-score en waarderen wij het gebruik van de QR-scan met de labels 'Betrouwbaar' en 'Super Betrouwbaar'

De QR-Check is een unieke functie van CoachChecker waarmee je kan aantonen dat jij en je cliënt elkaar daadwerkelijk fysiek hebben ontmoet. Door deze check maak je de review na afloop van het traject nog betrouwbaarder. De reviews zijn zo echt van meerwaarde voor toekomstige cliënten. Hebben Coaches de meerderheid van hun reviews QR gecheckt, dan ontvangen ze het Label 'Betrouwbaar'omdat ze transparant zijn over hun werkzaamheden.

Trajecten aanmelden kan via je mobiele app of via het online dashboard. Wanneer je een account aanmaakt kan je als coach je profiel direct vullen met informatie. Daarna kan je trajecten gaan aanmelden en na afloop reviews verzamelen. Deze functie is GRATIS voor alle coaches. Ook word je opgenomen in onze zoekmachine en ben je dus vindbaar voor coachzoekers in jouw regio. Wil je een stap verder gaan en neem je een betrouwbare reputatie serieus, dan kan je een abonnement afsluiten vanaf 12,45 per maand.

Voor al je vragen als coach kan je gebruikmaken van de Support functie in je dashboard. Je vindt het altijd rechts boven onder het icoontje met headset. Je kan ook een email sturen naar: info@coachchecker.nl

Een account aanmaken is gratis als coach. Je krijgt dan onbeperkt trajecten om aan te maken. Om een ´gecheckte coach´ te worden kan je een abonnement afsluiten en betaal je 14,95 per maand of 12,45 per maand bij een jaarabonnement.

Alle emails naar cliënten vanuit CoachChecker zijn standaard opgemaakt met jouw naam of bedrijfsnaam. De emails worden automatisch verzonden, daar hoef je dus niet meer over na te denken. De tekst is niet zomaar aan te passen. Binnen het bedrijfsaccount is er meer mogelijk op maat

Het is niet mogelijk om email berichten zelf aan te passen.

Wij werken met een aantal standaard berichten per email. We versturen alleen emails die noodzakelijk zijn voor de verificatie of reviews. Jouw cliënten ontvangen de volgende emails: --> Na aanmelding van de cliënt door de coach --> na het scannen van de QR-code --> Na het afmelden van het traject, namelijk een reviewverzoek. TIP: Mocht je een indruk willen krijgen, maak dan zelfs eens een traject aan met een ander emailadres dan je voor CoachChecker gebruikt. Doorloop alle stappen zelf, je ontvangt automatisch de emails die cliënten ook ontvangen..

Wij geloven in een transparantere coaching markt. Een coachzoeker bevindt zich in een kwetsbare positie. Er zijn veel coaches en er is veel informatie beschikbaar. Maar hoe weet je wat betrouwbaar is? Hoe kan je de zin en onzin van elkaar onderscheiden? Diploma's, certificeringen en keurmerken zijn een goed begin maar zeggen coachzoekers niet altijd wat. Wat je eigenlijk wil weten is, wat hebben anderen ervaren? En natuurlijk wil je dan kunnen vertrouwen op een betrouwbare review van echte cliënten. Wij vinden het zo vreemd dat deze informatie nauwelijks beschikbaar is dat wij CoachChecker zijn begonnen. En omdat wij echt geloven dat we hier mee verschil kunnen maken voor coachzoekers en voor coaches, geven we het graag weg. Daarnaast zetten we ons vol in om coaches te helpen hun werk nog beter te kunnen doen als coach en om beter gevonden te worden. Wij ontwikkelen tools en websites voor coaches. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden.

Beelden maken meer indruk dan woorden. Daarom bieden wij je graag de mogelijkheid om een korte videoboodschap op te nemen. Zo kan je direct een goede indruk maken en trek je de cliënten aan die werkelijk bij je passen. De videopitch is gratis beschikbaar voor alle coaches!

Om het Label te krijgen en logo te kunnen gebruiken moet je als coach een premium-account afsluiten. Je wordt dan door ons gecheckt en je kan direct over mooie extra functionaliteit beschikken in je dashboard. Zo kan je direct je label delen op je website of via sm. Daarnaast kan je gaan sparen voor het label 'betrouwbaar' en 'super betrouwbaar' Deze labels maken ook dat je beter gevonden wordt in onze zoekmachine. Gecheckte coaches worden bovenaan weergegeven.

Om het deze labels te verdienen heb je een premium-account nodig en word je een door ons 'gecheckte' coach. Ons algoritme gaat voor je aan het werk en geeft waardering aan complete profielen en een hoog percentage QR-gecheckte reviews. Hoe meer, hoe beter. De labels worden actueel gewogen en verschijnen of verdwijnen vanzelf in je profiel. De labels helpen je ook om beter gevonden te worden. Wij waarderen transparantie en betrouwbaarheid, jij staat bovenaan in de zoekresultaten van onze zoekmachine.

100% betrouwbaar! We zouden het je graag beloven. Maar geen één methode is volledig waterdicht. Met dit platform en onze manier van werken proberen we een zo’n betrouwbaar mogelijke optie te bieden. De IT is een wereld die voortdurend in ontwikkeling is. We proberen zo goed mogelijk mee te bewegen om zo onze procedures steeds beter en betrouwbaarder te krijgen. Dit is zoals wij werken…. Een review kan alleen worden afgegeven wanneer een traject is aangemeld en geverifieerd per email. De cliënt ontvangt een unieke QR-code die de coach kan scannen bij de eerstvolgende ontmoeting (alleen gecheckte coaches kunnen deze functie gebruiken). Na beëindiging van een traject ontvangt een cliënt automatisch de vragenlijst en de mogelijkheid voor het plaatsen van een review. Ook negatieve reviews blijven staan. Een coach kan wel altijd reageren en/of een verzoek indienen tot onderzoek door CoachChecker. Wij benaderen dan de betrokken partijen om te beoordelen of een review al dan niet terecht is afgegeven. Bij twijfel over de oprechtheid of betrouwbaarheid, verwijderen wij de review.

Nee coaches kunnen reviews niet zelf verwijderen. Het is belangrijk dat dit niet zomaar kan. Dit draagt bij aan de betrouwbaarheid van de reviews en ons platform. Bij veel andere reviewplatforms kan dit vaak wel, zeker als je meer gaat betalen. Daarmee zijn ze dus niet of minder betrouwbaar. Indien je een (wat jou betreft) onterechte slechte review ontvangt, kan je bij coachchecker een onderzoek aanvragen. Wij gaan dan beoordelen of de review terecht is afgegeven of verwijdert dient te worden. Binnen je dasboard bij het traject van de klant vind je deze optie.

Een review rapporteren kan wanneer jij als coach het idee hebt dat een negatieve/slechte review onterecht was. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat iemand met kwade bedoelingen jouw reputatie als coach schade toebrengt. Via het contactformulier of per email kan je bij ons een onderzoek aanvraag indienen. CoachChecker neemt dan contact op met alle betrokken partijen (indien mogelijk). Op basis van dit onderzoek is het aan CoachChecker om te bepalen of de review blijft staan of verwijderd zal worden. Deze uitspraak is bindend. Wanneer een review blijft staan adviseren wij je wel over een gepaste reactie, die kun je plaatsen onder de review.

Een traject rapporteren en dus een onderzoek aanvragen kan met de knop in de dashboard direct onder de betreffende review. Het kan ook door gebruik te maken van het contactformulier of een email te sturen naar info@coachchecker.nl.

Nee eenmaal geplaatst kan een cliënt een review niet meer verwijderen of intrekken. Ook een cliënt kan een verzoek indienen. CoachChecker zal dan in overleg met de betrokken partijen bekijken of een verwijdering nodig is. De conclusies van CoachChecker zijn altijd bindend.

Een negatieve review kan gebeuren. Niet alle trajecten gaan zoals verwacht. Er kunnen veel verschillende redenen zijn waarom een traject niet succesvol kan worden afgesloten of waarom een cliënt ontevreden kan zijn. Belangrijk is dat je hier gepast op reageert. Onder elke review kan je als coach en reactie plaatsen. Blijf vooral positief wanneer je dat doet. Jouw reactie zegt veel over hoe je met cliënten omgaat en kan toekomstige cliënten motiveren of juist afstoten. Heb je het idee dat een review onterecht negatief is, rapporteer het dan bij CoachChecker. Wij starten dan z.s.m. een onderzoek.

In je ‘Dashboard’ kan je deze informatie altijd achterhalen. Een cliënt kan zelf aangeven of hij/zij anoniem wil blijven. In je ‘Dashboard’ onder ‘Reviews’ vind je alle reviews en kan je zien wat de naam en email waren van de cliënt.

Van alle trajecten meten wij de doorlooptijd. Dit gebruiken wij als graadmeter voor de betrouwbaarheid. De lengte van een traject zegt niet alles. Soms kan een coach fantastisch werk doen in 1 of 2 sessies. Maar als CoachChecker willen wij voorkomen coaches selectief zijn en hun trajecten pas aan het einde aanmelden wanneer ze zeker weten dat een traject positief is afgelopen. Daarom meten wij de tijd vanaf de aanmelding tot het afsluiten. Daarnaast vragen wij aan de cliënt naar de duur van het traject. Als deze afwijkt, wordt dat aangegeven in de review. Het kan dan nog steeds een betrouwbare review zijn, soms is een coach het gewoon vergeten. Maar wij kunnen de betrouwbaarheid niet garanderen. Heeft een coach veel van dit soort afwijkingen, dan is dat wat verdacht..

In jouw ‘Dashboard’ kan je alle informatie vinden. Klik op ‘account’ om in de omgeving te komen waar je accountinstellingen kunt aanpassen. Hier kan je ook voor een upgrade kiezen.

In je Dashboard vind je alles wat je zoekt. Bij 'account' kan je ook aanpassingen doen om je account een upgrade te geven naar een betaalde, volledig functioneel Premium-account. In de toekomst is het hier ook mogelijk om een bedrijfsaccount voor organisaties te nemen en jouw account te koppelen met partners en samenwerkende coaches.

Ja dat kan. Op dit moment kan je een koppeling met Google gebruiken om gemakkelijk in te loggen op je account. In de toekomst is het mogelijk om Google reviews daadwerkelijk te uploaden en toe te voegen aan je profiel. Let wel op! Google reviews zijn niet geverifieerd en dus minder betrouwbaar dan je CoachChecker reviews.

Op dit moment helaas nog niet. We werken hard aan deze functie. In de toekomst (ergens in 2025) is het mogelijk om binnen je profiel een koppeling te bouwen waardoor je Linkedin profiel voor een deel zichtbaar wordt. Via een link kan een bezoeker doorgestuurd worden naar Linkedin. In de toekomst is het mogelijk om Linkedin reviews daadwerkelijk te uploaden en toe te voegen aan je profiel.

Coaches kunnen GRATIS een account aanmaken. Je krijgt dan een basis profiel en kan onbeperkt trajecten aanmaken. Daarnaast word je opgenomen in onze zoekmachine. Vind je betrouwbaarheid belangrijk en wil je een 'gecheckte coach' worden? Dan kan je een premium-abonnement afsluiten per maand voor 14,95,- Bij een jaarabonnement ontvang je 2 maanden korting, een abonnement kost 149,50,- per jaar.

Via onze website betaal je gemakkelijk (via Ideal) gewoon bij je eigen bank.

Een account opzeggen kan in je ‘account omgeving’ binnen je ‘Dashboard’. De reviews blijven van jou, je kan ze downloaden in je dashboard.

Al je reviews zijn en blijven van jou. Je kan ze downloaden voor eigen gebruik. Downloaden kan via je Dashboard.

Ja dat kan, je vindt deze optie in je Dashboard.

Je abonnement loopt tot wederopzegging door voor onbepaalde tijd. Opzeggen kan altijd met de opzegtermijn van 1 maand. We hanteren daarvoor de datum/dag waarop je het abonnement hebt afgesloten.

Met een bedrijfsaccount is het mogelijk om een eigen omgeving te bouwen als organisatie/bedrijf. Bedrijven kunnen Coaches met een CoachChecker-account koppelen aan hun organisatie (na toestemming) waardoor reviews in beide profielen kan worden weergegeven. De coach dient wel in het bezit te zijn van een CoachChecker-account.

--> Zoek een coach: Zoek een coach via de zoekfunctie op ons platform of in je eigen netwerk --> Vraag naar account: Vraag de coach naar zijn/haar coachcheckeraccount --> Check het profiel: Bekijk het profiel van de coach en kijk of de achtergrond en ervaring van de coach aansluit bij jouw coachvraag. --> Check de reviews: Lees in de reviews wat klanten eerder hebben ervaren. De reviews zijn allemaal betrouwbare informatie, coaches kunnen hier niet in selecteren en reviews zijn achtergelaten door echte klanten, wij hebben het voor je gecheckt! --> Referenties nagaan: Neem eventueel contact op met referenties (indien mogelijk) of vraag hiernaar bij de coach. --> Kennismaking plannen: Neem contact op met de coach en vraag een kennismaking aan. Een kennismakingsgesprek geeft vaak een goede indruk van wat je kan verwachten. --> Start traject: Start met het traject als je een goed gevoel hebt bij de coach. --> Review achterlaten: Laat een mooie review achter na afloop van het coachtraject. Zo helpt je anderen om een betrouwbaar beeld te vormen van een coach, zo help je anderen een betrouwbare coach te vinden!

Een coach met een account bij CoachChecker voldoet aan onze voorwaarden en verzamelt van zijn/haar cliënten reviews. Met een betaalde (premium)account bij CoachChecker kan een coach zijn/haar profiel gaan opbouwen met QR-gecheckte reviews, deze zijn extra betrouwbaar. Een coach kan cliënten vooraf aanmelden. Wanneer ze elkaar ontmoeten kan de coach een QR code scannen, dit is het bewijs van de fysiek ontmoeting. Een dubbel gecheckte review is dus betrouwbaarder. Je vindt de QR-Check onder de review. Eenmaal aangemeld ontvangt een cliënt automatisch een reviewverzoek bij het beëindigen van een traject. Een coach kan dus niet selecteren en alleen de beste trajecten een verzoek sturen. Zo krijg jij een eerlijk verhaal. Tot slot kunnen coaches een review niet meer verwijderen. Zo krijg jij dus echt een transparant beeld van wat andere cliënten hebben ervaren bij de coach.

100% betrouwbaar! We zouden het je graag beloven. Maar geen één methode is volledig waterdicht. Met dit platform en onze manier van werken proberen we een zo’n betrouwbaar mogelijke optie te bieden. De IT is een wereld die voortdurend in ontwikkeling is. We proberen zo goed mogelijk mee te bewegen om zo onze procedures steeds beter en betrouwbaarder te krijgen. Dit is zoals wij werken…. Een review kan alleen worden afgegeven wanneer een traject bij aanvang is aangemeld. De coach ontvangt een unieke QR-code per cliënt die hij/zij laat scannen bij de eerste ontmoeting. De QR scan is verplicht. Na beëindiging van een traject ontvangt een cliënt automatisch de vragenlijst en de mogelijkheid voor het plaatsen van een review. Ook negatieve reviews blijven staan. Een coach kan wel altijd reageren en/of een verzoek indienen tot onderzoek door CoachChecker. Wij benaderen dan de betrokken partijen om te beoordelen of een review al dan niet terecht is afgegeven. Bij twijfel over de oprechtheid of betrouwbaarheid, verwijderen wij de review.

Een gecheckte coach is door CoachChecker gecheckt. Wij controleren de kvk inschrijving, het profiel en controleren of een coach daadwerkelijk is aangesloten bij een keurmerk (indien van toepassing). Kortom, een profiel waar je op kan vertrouwen dus. Daarnaast kunnen 'gecheckte coaches' extra werken aan hun betrouwbare reputatie. Door de QR-scan te gebruiken worden reviews nog betrouwbaarder dan alleen email geverifieerd. Daarmee verdienen coaches 'badges' als 'Betrouwbaar' of 'Super Betrouwbaar'. Daarmee geven wij aan dat de beschikbare informatie en reviews over deze coach, als erg betrouwbaar kan worden gezien.